🧪 챗봇 AI 테스트 안내
챗봇 AI의 대화 흐름을 고도화하기 위한 테스트입니다.
자연스럽게 사용하면서 이상한 부분이 있다면 기록해주세요.
테스트 목적
- 예약·견적·상담 흐름의 오인식 발견
- 자연어 입력 처리 정확도 확인
- UX 흐름의 어색한 부분 파악
테스트 방법
- 실제 사용하듯 자연스럽게 대화
- 예약·견적·상담 각 흐름을 최소 1회씩
- 뒤로가기·취소·잘못된 입력도 시도
- "골프 예약해줘", "내일 인천공항 픽업" 등 자연어로 시작
- 표시되는 금액은 테스트 서버 기준이라 실제 금액과 다를 수 있습니다. 금액이 이상하다면 오류로 제출해주세요
- 30분 이상 응답이 없으면 자동으로 종료됩니다
오류 발견 시
- 하단 🐛 오류 제출하기 버튼을 클릭
- AS-IS: 잘못된 챗봇 동작을 정확히 기술
- TO-BE: 원하는 올바른 동작을 기술
- 스크린샷 첨부 시 더욱 도움이 됩니다
기록 예시
- AS-IS"골프 예약"이라고 했는데 공항 픽업으로 인식됨
- TO-BE골프 대절(GOLF) 플로우로 진입해야 함
💡 대화 흐름이 이상하다고 느껴지면 그게 바로 오류입니다.
정답이 무엇인지 몰라도 괜찮으니 느낀 점을 그대로 적어주세요.